大型的商場超市人員流動比較頻繁,商家為了方便顧客購買,通常都采用開放式柜臺,顧客可以自由的選購商品。這種方式無疑會給顧客帶來了極大的方便,但隨之而來的是,這也給犯罪分子提供了可成之機,僅靠人防措施已遠遠不能滿足要求,尤其在商場下班以后,商場內大量的商品更是犯罪分子主要攻擊的目標。因此,利用現代的高科技技術手段,組成全方位防范系統是十分必要的。
一、大型商場超市主要技術防范手段介紹
技術防范是應用先進的電子技術,對防范目標實施管理控制的一種防范手段。大量事實已證明,對重點目標、重點單位和場所僅采用傳統的“人防”“物防”手段來進行安全防范工作是很不完善的,必須配合以現代化的安全防范技術系統。目前,適合在大型商場超市使用的安全防范技術主要有電子商品防盜技術系統(EAS),電視監控技術系統和入侵探測與報警技術系統。每個系統都可獨立運行 也可互相結合在一起。
1.電子商品防盜系統。
電子商品防盜系統簡稱為EAS系統,基本上都有三大部分組成:即電子感應牌(或標簽)、解碼器(或拔除器)和探測器(檢測門)。探測器安裝于商場的總出入口或特殊設定的顧客通道出口。當竊賊攜帶未付款的商品通過出El處的檢測門時,EAS系統檢測出來后會發出報警聲。EAS系統是當前大型商場、超市應用最為廣泛的一種安全防范技術。
2.電視監控技術系統。
電視監控技術是以電視傳像技術為基礎的一種先進的、防范能力極強的安全防范技術系統。它可以通過遙控攝像機及其輔助設備(鏡頭、云臺等)獲取被監控場所大量豐富的動態圖像和聲音信息,并將其傳送到監控中心顯示和記錄,使被監控場所的情況一目了然,極大地提高了管理效率和自動化水平。近年來,隨著多媒體技術以及計算機圖像文件處理技術的發展,使視頻監控系統在實現視頻報警、自動跟蹤、實時處理等方面更有了長足發展,從而使視頻監控系統在整個安全技術防范體系中具有舉足輕重的地位。
在大型商場、超市內安裝電視監控系統,不僅可以看到顧客的購物情況,還可以提早發現犯罪分子,并可自動進行錄像,以作為證據,對那些有不良企圖的人們也起到一定的威懾作用。尤其在收銀臺上方裝一部攝像機,不僅可以觀察顧客付款情況,還可以監督收款人員的工作情況,杜絕財務上面的漏洞。
3. 入侵探測與報警系統。
入侵探測與報警技術系統是指利用先進的科技手段,將所需安全防范的場所構成看不見的警戒區的一種安全防范技術系統,一旦有非法入侵者進入警戒區該系統可立即發出聲、光報警并可指示出報警地址 時間。
入侵報警系統通常由探測器、傳輸通道和報警控制器三部分組成。前端探測器的選型與安裝位置十分關鍵,根據商場內場地情況,選擇合適的點型入侵探測器、直線型入侵探測器、面型入侵探測器、空間型入侵探測器。構成嚴密的防范警戒區。防入侵報警系統主要用于商場在非營業時間的防盜。
二、大型商場超市技術防范方案探討具體防范措施
1.在營業時間技術防范方案。
大型商場,超市在營業時間時的技術防范手段一般是充分利用電子商品防盜系統并輔助以電視監控技術系統。與電子商品防盜系統相比,電視監控系統雖并不直接捉拿竊賊,但它能幫助管理人員直觀了解監視商場內發生的情況,發現可疑的事件,并且對有盜竊企圖者可起到威懾阻嚇作用。同時電視監控系統還可以發現內賊,并能記錄事件的發生過程,作為13后追查取證的證據。在營業時間內應重點保證對下面場所的實時監控錄像:
(1)貨架監控。超市的最大特點是顧客可以自己選擇喜愛的商品,最后到出13處付款,滿足了顧客自由選擇的需求。利用遠程視頻監看系統 通過在天花板等地點安裝的攝像頭??梢苑奖愕谋O看眾多的貨架,以查看超市內是否有偷竊行為。
(2)收銀臺監控。收銀臺是最容易與顧客發生摩擦的地方,利用遠程視頻監看系統,通過在收銀臺安裝的攝像頭,就可以監控收銀臺的員工與顧客的交流的情況 看員工是否禮貌待客。這樣,就能很好的處理與顧客的糾紛,提高超市的服務水平。
(3)人流監控。每天的下班時間和周末往往是大型超市人流比較多的超市,必須根據超市內人流情況,做出適當l的安排,進行人流的疏導,以避免因人多而發生的意外。利用遠程視頻監看系統,能使超市及時了解顧客數量的情況,據此進行疏導等必要的工作。
2.非營業時間內技術防范方案。
非24小時營業的超市總有下班的時候,此時超市中的貨物安全的技術防范方案應為入侵報警技術系統和電視監控技術系統。
入侵報警技術系統是在易發生盜竊部位及竊賊進出高頻區域安裝入侵探測器,根據報警方式(有線報警、無線報警或警燈報警、鈴聲報警等)及實際情況可以有選擇的安裝合適的入侵探測器,比較常用的是開關式探測器,主要安裝部位是門、窗、換氣窗,垃圾通道等,在貴重物品區域應安裝空間控制類型的入侵探測器,如多普勒微波探測器、被動紅外探測器、雙技術探測器等;在主要通道、樓梯、外墻窗戶等處可考慮安裝紅外光柵探測器等。入侵報警技術系統可起到可靠的入侵探測報警作用,一旦竊賊進入警戒去,可立即被發現報警。
三、結束語
不同的安全防范技術系統技術各有其長處和缺點,應根據大型商場、超市的運營方式、建筑物結構因地制宜,合理地組合使用才能收到良好的防盜效果,同時還要注意實行“人防”“物防”“技防”相結合,形成“三位一體”的防范布局,才能確保商場、超市安全。