一、方案介紹
自助銀行安防解決方案以STIVS遠程智能監控平臺為基礎,為自助銀行提供安全防衛的完整解決方案。本方案不但具備一系列標準的技防功能,而且還可為客戶定制開發新的擴展功能。
二、系統組成
三、主要功能
?。ㄒ唬┻h程雙向對講功能
當自助銀行客戶辦理業務需要咨詢或客戶發生緊急情況需要援助時,客戶可以按遠程對講按鈕,與監控中心直接通話,實現業務咨詢或緊急求助,如果自助銀行發生搶劫、劫持客戶的案件,監控中心可以進行主叫警告堵截。
?。ǘ┳詣诱Z音提示功能
當客戶進入自助服務區時,可以為客戶播報安全防范提示語音,也可以致歡迎詞等等。
?。ㄈ┻M出門預警聯動功能
當客戶進入自助服務區時,監控中心及時聯動現場圖像,并啟動有人進入的提示語音,提示值守人員進行關注。
?。ㄋ模┻h程喊話功能
在監控中心發現自助銀行存在安全隱患時,可以啟動遠程語音呼叫系統,進行主叫喊話勸阻和警告。
?。ㄎ澹┻h程控制聲光報警功能
當自助銀行內發生威脅客戶安全的突發事件或破壞、盜竊自助銀行設備時,可以遠程啟動自助銀行內的聲光報警器,震懾犯罪嫌疑犯人,為警方及時處警爭取時間,保護客戶人身、資金安全和銀行財產安全。
?。┚o急求助功能
網點向中心發起對講,只需要按下緊急按鈕,監控中心即可彈出與該點相關聯的視頻圖像,并彈出“某某自助銀行請求語音對講”的提示,此時在中心只需要點擊“接受”按鈕,就可以與該網點進行語音對講。
當前端請求語音對講網點的數量不只一個,或中心正在進行語音對講時,對于后發起對講請求的網點將以排隊的方式顯示在屏幕下方。
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系統能自動對每次通話數字錄音,錄音文件保存在服務器中。
?。ò耍┻h程語音播報功能
當自助銀行內出現緊急情況時,監控中心可啟動遠程語音播報功能,從監控中心向自助銀行播報事先錄制好的語音(可根據情況的不同,播報不同的語音文件),予以警示。
?。ň牛╅T禁系統故障保護功能
由于硬件電路長期處于通電狀態,電路容易出現老化,從而發生故障。通過我公司自助研發的綜合控制器,可以提供故障保護功能,有效的避免了因硬件原因導致客戶被鎖在自助銀行的事件發生。